Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Beleza Brasileira
Qual é o prazo de entrega para a minha região?
O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de envio escolhida. Em média, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os produtos da Beleza Brasileira são testados em animais?
Não. Temos o compromisso ético de oferecer apenas produtos cruelty-free, garantindo que nenhum item do nosso catálogo tenha sido testado em animais.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você também pode acompanhar o status diretamente na seção 'Meus Pedidos' em nosso site.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como funciona a política de troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento ou troca de produtos com defeito, desde que a embalagem não tenha sido violada.
Os produtos são originais e possuem garantia?
Sim, trabalhamos exclusivamente com produtos originais adquiridos diretamente dos fabricantes ou distribuidores oficiais, garantindo a procedência e qualidade de cada item.